Retourneren bij Sherose 🤎
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Dat kan! Bij Sherose is het mogelijk om je bestelling of een gedeelte ervan te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Binnen deze termijn kun je jouw aankoop beoordelen en passen.Â
Hoe retourneer ik mijn pakket?
Geef jouw retour altijd door via info@sherose.nl Vermeld hierin jouw naam, bestelnummer en de product(en) die je wilt retourneren.
Optie 1: Gratis afgeven bij ons retouradres (Jan Fabriciusstraat 73c in Assen) in een dichte zak met jouw pakbon (zodat wij de afzender zien), binnen 14 dagen.Â
Optie 2 : Stuur je pakket op naar ons retouradres (Jan Fabriciusstraat 73c in Assen) binnen de retourtermijn van 14 dagen en:
- Voeg de pakbon toe aan je retour, deze ontvang je bij je bestelling.
- Geef je retour door via info@sherose.nl Vermeld hierin jouw naam, bestelnummer en de product(en) die je wilt retourneren.
- Je kunt je bestelling of een gedeelte hiervan op eigen kosten aan ons retourneren bij een postbedrijf naar eigen keuze. Je ontvangt van ons dus geen retourlabel.
Retouradres
Jan Fabriciusstraat 73c
9401 BC Assen
t.a.v. Sherose
Terugbetaling
Zodra je het pakket retour hebt gestuurd, duurt het maximaal 14 werkdagen voordat we je retour hebben ontvangen en het verschuldige orderbedrag is terugbetaald. Je ontvangt hierover een e-mail.
Voorwaarden retourneren🤎
- De artikelen zijn onbeschadigd, niet gedragen en voorzien van originele verpakking en prijskaartjes.
- Artikelen die make-up of andere vlekken bevatten na het passen kunnen niet terug.
- Bodyshirts en accessoires (m.u.v. schoenen) worden niet retour genomen.
- Voeg de pakbon toe aan je retour, deze ontvang je bij je bestelling.
- De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.
- Indien Klarna is gekozen als betaalmethode, wordt de €1,99 gateway-vergoeding niet gerestitueerd. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Heb je een vraag over ons retourbeleid? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar info@sherose.nl
Wij helpen je graag verder!🤎
